こんにちは！香取市を中心に鹿行地区、稲敷市、成田市で植栽管理・お庭の管理を行う有限会社興進総業です。
弊社は、高速道路の植栽管理・メンテナンスをメインにしておりますが、企業様・一般家庭様のご依頼にもご対応しております。
庭木の剪定・伐採、草刈や除草剤、ちょっとした整地や土木工事も承りますので、お気軽にご相談ください！
先日、一般のお客様から草刈りのご依頼をいただき、作業に行ってきました。
作業は全部で2日間だったのですが、その途中で思いがけない相談を受けました。
結果的に、草刈りとは別のことでお客様にとても喜んでいただけて、改めて「こういう仕事をしていきたいな」と感じた出来事でした。
草刈りの途中でスズメバチの巣があると……
今回お仕事の依頼をいただいたのは、おばあちゃんです。
そんなおばあちゃんから、2日目の作業に入る前「蜂は大丈夫だった？」と声をかけられました。
話を聞いてみると、どうやら近くに蜂の巣があるとのこと。
それなら草刈りと一緒に駆除してしまおうと思い、「それなら一緒に駆除しますよ」とお伝えしました。
ところが、実際に確認してみると、草刈りをしていた場所のすぐ近くに、かなり大きなスズメバチの巣があったんです。
小さな巣であれば何とか対応しようと思っていたのですが、さすがにこれは無理だと判断。
後から聞いた話では、巣は三層くらいになっていたそうです……。
無理に手を出して事故になってもいけないので、正直に「うちではこれは対応できません」とお伝えしました。
「対応できない」で終わらせず、できることをする
せっかく相談していただいたのですから、何か力になれないかと考え、その場でインターネットを使って蜂の巣駆除の専門業者を探しました。
何社か調べながら電話をしてみると、翌日に対応してくれる業者を発見。
というのも、今回のお客様は固定電話しか使っておらず、ご自身でインターネット検索をするのが難しい方だったんです。
最近は蜂の巣駆除でも、高額な料金を請求する悪質な業者の話を耳にします。
そうした心配もあったので、業者選びから少しお手伝いできればと思っての行動でした。
自分たちの仕事以外でも、お客様の力になれることがある
今回の対応は、正直に言えば自分たちの売上になる仕事ではありません。
業者を探したり、電話をしたり、間に入ってやり取りをしたりと、手間もかかります。
でも、おばあちゃんが本当に喜んでくれたんです。
何度も「ありがとね」「本当にありがとうね」と声をかけていただきました。
その言葉を聞いたときに、やって良かったなと思いました。
普段は草刈りや剪定、伐採などの仕事をしていますが、お客様が困っていることは必ずしも自分たちの専門分野とは限りません。
それでも、今回のように少し調べたり、人を紹介したりすることで解決できることもあるんだなと感じました。
